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Sesgo de la Escasez
LAS EMOCIONES VENDEN MEJOR QUE LAS PALABRAS
Las oportunidades nos parecen más valiosas cuanto más lejos están de nuestro alcance, la gente quiere más de lo que puede tener menos.
Este sesgo está muy condicionado por la aversión a la perdida porque la sensación de escasez nos impulsa a la acción y nos hace vulnerables a las tentaciones.
Cómo usar el sesgo de la escasez
Tendremos que resaltar los beneficios únicos del producto o servicio.
Ofrecer ofertas por tiempo limitado.
Descuentos urgentes.
Suministros y stocks limitados.
Mostrar cuanta gente está viendo ese producto en particular en ese momento para aumentar el miedo a perder la oportunidad.
En una tienda, puedes utilizar este sesgo para aumentar la demanda y la percepción de valor de ciertos productos. Aquí hay algunas formas de aplicar el sesgo de la escasez en tu tienda:
Cantidad limitada
Muestra productos con letreros o etiquetas que indiquen que solo quedan unas pocas unidades en stock. La percepción de que el producto está a punto de agotarse puede motivar a los clientes a tomar decisiones de compra más rápidas para no perder la oportunidad de adquirirlo.
Ofertas por tiempo limitado
Ofrece promociones o descuentos que solo estarán disponibles durante un período de tiempo específico. La idea de que la oferta es temporal puede incitar a los clientes a actuar rápidamente para aprovechar el beneficio antes de que desaparezca.
Exclusividad
Crea productos o líneas de productos que sean exclusivos y no estén disponibles en otros lugares o tiendas. La exclusividad puede hacer que los clientes perciban esos productos como más valiosos y deseables.
Preventa y reserva
Anima a los clientes a realizar preventas o reservas de productos que aún no han sido lanzados oficialmente. La anticipación y el hecho de que estén adquiriendo algo antes que otros puede aumentar la percepción de valor y la urgencia de la compra.
Alertas de stock
Ofrece a los clientes la opción de suscribirse a alertas de stock para ser notificados cuando un producto esté disponible nuevamente. Esta táctica puede mantener el interés y la expectativa sobre el producto mientras esperan su reposición.
Ediciones limitadas premium
Crea ediciones limitadas de ciertos productos, lo que sugiere que solo hay un número determinado de unidades disponibles. Esto puede generar un sentido de exclusividad y fomentar la compra entre los clientes.
Kits o paquetes de productos
Agrupa varios productos relacionados en un kit o paquete especial que solo esté disponible por un tiempo limitado. La oferta del paquete puede parecer más atractiva y valiosa debido a la sensación de escasez temporal.
Es importante utilizar el sesgo de la escasez de manera ética y transparente. No exageres la escasez o utilices tácticas engañosas que puedan decepcionar a los clientes.
El objetivo es crear una sensación genuina de oportunidad y exclusividad para aumentar la demanda de ciertos productos y mejorar la experiencia de compra de los clientes.
| © Ignacio Ros |
